Bitcoin.com wallet помогите)

Помогите ребята уже 4 дня не могу с BITCOIN.COM кошелька делать переводы на другие адреса пишет что несответствие на балансе короче мне 5 дней назад скинули 771$ на адрес после чего я сделал пару переводов на счету должно было остатся 450-+$ но на счету стало показывать некоректные цыфры 1000$ сначало а тепер спустилась до 800 так как курс падает в чем проблема может быть!? Мне саппорт лично проверял мой баланс и там было 470$ на момент проверки но уменя показывает совсем другие цыфры и я не могу делать переводы даже минимальную сумму пытался перевети ту же ошибку выводит !! Как думаете кошелек наебывает? Или это техническая ошибка и она исправится?

 

TTR сказал(а): ↑

А скрины ошибки есть?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет я не успеваю скриншот делать она сразу пропадает там написанно просто "возникла несответствие баланса проверте ваши транзакции в меню кошелька возможно у вас недостающие транзакции " но причем тут это нсли в моем балансе даже больше показывает чем надо было средства

 

TTR сказал(а): ↑

Так значит не синхронизирован кошелек

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я синхронизацию подключил п

TTR сказал(а): ↑

Так значит не синхронизирован кошелек

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это значит что я деньги потерял у меня есть QR и фраза из 12 слов но я же не потерял доступ к кошельку причем тут синхронизация и мой балан показывает положительный???

 

nutak сказал(а): ↑

с данным кошельком не работал, но кажется он браузерный?
попробуй другой браузер или же режим инкогнито, или как вариант - очистить кеш+куки и всё такое

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет не боаузерный но я и кеш в телефоне чистил и удалял снова скачал не помогло