Оператор платёжных карт Visa утверждает, что за неавторизованные списания средств со счетов пользователей ответственность лежит на американской бирже Coinbase.
«Visa не вносила изменений в свою систему, которые могли бы привести к повторным списаниям, о которых сообщают держатели карт», – пояснил представитель компании в ответ на запрос The Next Web. «Нам также неизвестно о подобных проблемах у других мерчантов».
Ранее стало известно о том, что пользователи Coinbase, пользовавшиеся сервисом для покупки криптовалют, обнаружили в своих выписках повторные списания. Один из пользователей Reddit утверждает, что за одну транзакцию с него сняли оплату в пятидесятикратном размере на общую сумму $67 000.
Coinbase признала факт наличия бага и сообщила, что ведёт расследование, попутно предположив, что проблема может быть на стороне Visa.
«Мы пытаемся связаться с финансовой структурой, обслуживающей мерчанта, чтобы предложить свою помощь и убедиться, что держатели карт защищены от неавторизованных транзакций», – добавил представитель Visa.
Coinbase в свою очередь сообщает, что работает над возвратом средств за неавторизованные транзакции, в то время как пользователи угрожают площадке групповым иском.