В отношении торговой платформы Plus500 было инициировано расследование. Australian Broadcasting Corporation сообщает, что Plus500 подозревается в том, что самостоятельно регулировала время исполнения приказов. Plus500 предлагает своим клиентам различные контракты на разницу (CFD), в том числе привязанные к нескольким криптовалютам.
Представитель юридической фирмы Giambrone Лука Салерно сообщил, что сейчас его компания подготавливает коллективный иск против Plus500.
«К нам обратились свыше 600 человек, и нам удалось оформить претензии для 30% из них», – говорит Салерно.
Plus500 выставлена на Лондонской бирже ценных бумаг и предлагает услуги на международном уровне через подразделения в Австралии, Новой Зеландии, ЮАР и Израиле.
Салерно утверждает, что Plus500 «регулирует платформу» и не обрабатывает заявки клиентов своевременно. «Каждый из обратившихся клиентов потерял $10.000 в течение пары месяцев», – говорит он.
«Скажем, сегодня я ставлю на то, что биткоин пойдёт вверх», – поясняет Салерно. «Plus500 говорит: «К тому моменту, когда нам удалось обработать транзакцию, биткоин пошёл вниз».
Бывший клиент Plus500 Ёсиф Садик утверждает, что он неоднократно становился свидетелем задержки обработки приказов на платформе. «По правде говоря, я думаю, что это было сделано преднамеренно, поскольку это происходило неоднократно», – говорит он.
Садик утверждает, что он потерял тысячи фунтов из-за перебоев в работе мобильного приложения.
«Думаю, что система Plus500 работает нечестно. Они просто отключают инструмент, когда хотят. У вас должна быть возможность открывать/закрывать позиции в любой момент, но так это не работает», – говорит Садик. «Это больше похоже на гемблинг, чем на трейдинг».
Представитель Plus500 утверждает, что никаких выдающихся судебных процессов в отношении его компании не ведётся и что он не получал официальных уведомлений от юридической фирмы Giambrone.
Кроме того, он отметил, что все пользователи платформы в процессе регистрации проходят тестирование, которое призвано установить, готовы ли они работать с финансовыми производными инструментами. Салерно утверждает, что он специально провалил тест, после чего получил полный доступ к платформе.
