Сингапурская биржа криптовалют BiteBTC.com 3 января сообщила, что в первый день нового года в её дата-центре произошёл пожар, в результате которого 7% пользователей утратили доступ к своим счетам. Объявление совпало с мероприятием Proof of Keys, в ходе которого пользователям предлагалось вывести биткоины с бирж, чтобы проверить их платёжеспособность.
«1 января 2019 года в дата-центре, где располагаются сервера биржи, произошёл пожар, в результате которого часть данных на основном и резервных серверах была уничтожена. Все криптовалютные кошельки в безопасности, но нам потребуется время, чтобы восстановить сводный баланс и историю торгов приблизительно 7% трейдеров из более ранних бекапов», – заявила биржа, не предоставив никаких доказательств в подтверждение своих слов.
Ожидаемо, пользователи скептически отнеслись к предложению BiteBTC довериться ей и ожидать восстановления работоспособности сервиса.
«Не знаю, к кому и обратиться. Bitebtc.com закрыла свои двери и украла активы всех пользователей, даже мои. Я многое держал на бирже. Сейчас я рыдаю. Я вообще не могу попасть на их сайт», – сообщил один из пользователей в разговоре с CCN, добавив, что он потерял около двух биткоинов.
BiteBTC открылась в январе 2018 года. Согласно данным CoinMarketCap, в настоящее время она занимает 34 место в мире по объёмам торгов. «Мы получили сообщения о том, что биржа задерживает депозиты пользователей. Пожалуйста, будьте осторожны при осуществлении операций», – предупреждает CoinMarketCap.
Другие пользователи в Twitter также сообщают о том, что сталкиваются с проблемами при получении доступа к своим аккаунтам, что в свою очередь рождает дальнейшие вопросы о подлинности заявленных BiteBTC объёмов торгов. Вместе с тем, биткоин в момент публикации на BiteBTC стоит почти $4 500, тогда как на большинстве других бирж – около $4 050. Ранее похожая динамика наблюдалась на бирже WEX, пользователи которой долгое время испытывают трудности с выводом средств.
